1999 yılında ZERAL AVM olarak başladığımız ticaret hayatına, kurulduğumuz günlerde olduğu gibi bu günde kalite, özveri ve güven ilkesiyle hizmet vermeye devam ediyoruz. ZERAL AVM bünyesinde, 8 şubemiz ile birlikte müşterilerimize hizmet vermenin haklı gururunu ve sevincini yaşıyoruz.Aynı zamanda sektöründe lider firmalardan biri konumunda büyük adımlarla ilerlemeye devam ediyoruz. ZERAL AVM olarak müşterilerimizin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda, Beyaz eşyadan züccaciyeye; tekstilden mobilyaya; elektronikten, porselene kadar toplam 10.000 'lerce Çeşit ürünle hizmet vermekteyiz. Mağazalarımız, müşterilerimizin ferah, şık ve nezih bir ortamda alışveriş yapabilmesini sağlayabilecek şekilde özel olarak dizayn edilmiştir. Mağazalarımıza gelen tüm müşterilerimiz huzurlu bir alışverişin yanısıra aradığı tüm her şeyi bulabilmenin rahatlığını, ayrıca güler yüzlü ve eğitimli personelimiz sayesinde doğru sonuca ulaşabilmenin güvenini yaşayacaktır. ZERAL AVM olarak tüm mağazalarımızda müşterilerimize nakit, kredi kartı ve senet sistemi peşin ya da kredili alışveriş yapabilme imkanı sunmaktayız. ZERAL AVM olarak müşterilerimize verdiğimiz mükemmel hizmetin yanında; genç, dinamik, eğitimli ve yaratıcı bir ekibi daha da büyütmek adına çalışıyoruz.


Misyonumuz ;
 
Müşterilerimizin güvenini kazanmak, daima en doğru ve en kaliteli hizmeti en uygun fiyata sunarak  kurumumuza olan güveni sonsuz kılmaya çalışmaktır.

Vizyonumuz ;
 
Sektörünün lider firmalarından olan kurumumuz, satış sonrası müşteri memnuniyetini daima koruyarak hızla ilerliyor. ZERAL AVM bünyesine daha birçok kuruluş ekleyip geniş bir alana yayılarak ‘tek’ lider konumuna ulaşmayı hedefliyoruz.